カスタマーサクセス（顧客サポート支援）／年間休日１２５日

年収: 月額263,925円〜350,713円
勤務地: 千葉県千葉市中央区
雇用形態: 正社員
勤務時間: (1)8時00分〜17時00分

本求人はハローワーク掲載求人です。応募は最寄りのハローワーク窓口またはハローワーク公式サイトから行ってください。

仕事内容

弊社で自社開発・提供をしているＷｅｂシステムをご利用頂いているお客様の顧客満足度・定着率の向上を行っていただきます。・システム導入時のサポート、利用時のお問い合わせ対応や支援・現地利用のシステムサポート、トラブル対応・システム上のデータ集約、分析など ※出張のスケジュールは年１回、ＣＳチームで話し合いを行い、決定します。 ※前職でのマネジメント経験がある方は、業務理解やスキルによって、マネジメント業務もお任せします。変更範囲：変更なし

応募条件・必要なもの

必要な経験

法人営業またはＩＴ業界での就業経験

給与・待遇

月額263,925円〜350,713円

勤務地・勤務時間

勤務地: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区長洲１−１−１０

最寄駅: ＪＲ本千葉駅から徒歩1分

勤務時間: (1)8時00分〜17時00分

休日: 土日祝日その他

会社情報

会社名: 京葉コンピューターサービス株式会社
設立: 1967 年
従業員数: 37人

労働条件の明示事項

職業安定法(2024-04 改正)で求人広告への記載が義務付けられている事項を、ハローワーク掲載元の情報から表示しています。最終的な労働条件は応募先のハローワーク窓口・公式サイトでご確認ください。

業務内容: 弊社で自社開発・提供をしているＷｅｂシステムをご利用頂いているお客様の顧客満足度・定着率の向上を行っていただきます。・システム導入時のサポート、利用時のお問い合わせ対応や支援・現地利用のシステムサポート、トラブル対応・システム上のデータ集約、分析など ※出張のスケジュールは年１回、ＣＳチームで話し合いを行い、決定します。 ※前職でのマネジメント経験がある方は、業務理解やスキルによって、マネジメント業務もお任せします。変更範囲：変更なし
業務内容の変更の範囲: 【他休暇】夏季休暇（８／１３から１５）・年末年始休暇（１２／２９から１／４）リフレッシュ休暇・結婚休暇（本人の場合５日）・健康管理休暇（生理休暇）・産育休暇・介護休暇等【福利厚生・その他】報奨金制度（評価・永年勤続）結婚・出産祝金有スキルアップ支援（資格受験・セミナーの費用支援有）育児支援・時短勤務リモートワーク制度あり ※状況に応じて相談可能インフルエンザ予防接種（会社負担）福利厚生アプリ（飲食・レジャーなどの割引特典）ウォーターサーバー・コーヒーメーカー等完備【選考フロー】書類選考（郵送またはメール）⇒会社説明＋面接（１回〜２回）⇒内定・採用！＊オンライン自主応募可（オンライン自主応募の場合は紹介状を不要とする）
契約期間: 雇用期間の定めなし
試用期間: 試用期間あり期間: ３か月労働条件: 試用期間中の就業条件は同条件試用期間終了後・退職金共済加入
就業場所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区長洲１−１−１０〒260-0854 / 最寄駅: ＪＲ本千葉駅から徒歩1分
就業場所の変更の範囲: なし
就業時間: (1) (1)8時00分〜17時00分 (2) (2)9時00分〜18時00分 (3) (3)10時00分〜19時00分特記: ＊時差出勤制１日８時間勤務・コアタイム１０時から１７時含む（休憩６０分）＊プライベートに合わせて出勤可能月平均労働日数: 20.0
休憩時間: 60分分
休日: 土日祝日その他 (年間休日: 125日日)
時間外労働: 時間外労働: あり月平均時間: 月平均15時間 36協定特別条項: なし固定残業代: あり / 金額: あり（43,125円〜57,313円） / 特記: 時間外労働の有無にかかわらず・みなし残業代として２５時間支給。２５時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金: 賃金形態: 月給賃金(自由記述): 月額263,925円〜350,713円基本給: 220,800円〜293,400円その他手当の特記: ＊スキル・経験によって給与額の相談は可能です。＊昇進時は役職手当が付きます。通勤手当: 月額 30,000円昇給: あり / 金額 1月あたり 3,000 円〜 50,000 円（前年度実績）賞与: あり / 回数: 2回 / 金額/月数: 賞与月数計 1.5ヶ月分（前年度実績）賃金締切日: 固定（月末以外）毎月 20 日賃金支払日: 固定（月末）
加入保険: 雇用労災健康厚生
受動喫煙防止措置: 屋内禁煙
募集者の氏名または名称: 京葉コンピューターサービス株式会社代表者: 代表取締役社長並木英徳所在地: 千葉県千葉市中央区長洲１−１−１０

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労働条件の明示事項

業務内容: 弊社で自社開発・提供をしているＷｅｂシステムをご利用頂いているお客様の顧客満足度・定着率の向上を行っていただきます。・システム導入時のサポート、利用時のお問い合わせ対応や支援・現地利用のシステムサポート、トラブル対応・システム上のデータ集約、分析など ※出張のスケジュールは年１回、ＣＳチームで話し合いを行い、決定します。 ※前職でのマネジメント経験がある方は、業務理解やスキルによって、マネジメント業務もお任せします。変更範囲：変更なし
業務内容の変更の範囲: 【他休暇】夏季休暇（８／１３から１５）・年末年始休暇（１２／２９から１／４）リフレッシュ休暇・結婚休暇（本人の場合５日）・健康管理休暇（生理休暇）・産育休暇・介護休暇等【福利厚生・その他】報奨金制度（評価・永年勤続）結婚・出産祝金有スキルアップ支援（資格受験・セミナーの費用支援有）育児支援・時短勤務リモートワーク制度あり ※状況に応じて相談可能インフルエンザ予防接種（会社負担）福利厚生アプリ（飲食・レジャーなどの割引特典）ウォーターサーバー・コーヒーメーカー等完備【選考フロー】書類選考（郵送またはメール）⇒会社説明＋面接（１回〜２回）⇒内定・採用！＊オンライン自主応募可（オンライン自主応募の場合は紹介状を不要とする）
契約期間: 雇用期間の定めなし
試用期間: 試用期間あり期間: ３か月労働条件: 試用期間中の就業条件は同条件試用期間終了後・退職金共済加入
就業場所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区長洲１−１−１０〒260-0854 / 最寄駅: ＪＲ本千葉駅から徒歩1分
就業場所の変更の範囲: なし
就業時間: (1) (1)8時00分〜17時00分 (2) (2)9時00分〜18時00分 (3) (3)10時00分〜19時00分特記: ＊時差出勤制１日８時間勤務・コアタイム１０時から１７時含む（休憩６０分）＊プライベートに合わせて出勤可能月平均労働日数: 20.0
休憩時間: 60分分
休日: 土日祝日その他 (年間休日: 125日日)
時間外労働: 時間外労働: あり月平均時間: 月平均15時間 36協定特別条項: なし固定残業代: あり / 金額: あり（43,125円〜57,313円） / 特記: 時間外労働の有無にかかわらず・みなし残業代として２５時間支給。２５時間を超える時間外労働は追加で支給。
賃金: 賃金形態: 月給賃金(自由記述): 月額263,925円〜350,713円基本給: 220,800円〜293,400円その他手当の特記: ＊スキル・経験によって給与額の相談は可能です。＊昇進時は役職手当が付きます。通勤手当: 月額 30,000円昇給: あり / 金額 1月あたり 3,000 円〜 50,000 円（前年度実績）賞与: あり / 回数: 2回 / 金額/月数: 賞与月数計 1.5ヶ月分（前年度実績）賃金締切日: 固定（月末以外）毎月 20 日賃金支払日: 固定（月末）
加入保険: 雇用労災健康厚生
受動喫煙防止措置: 屋内禁煙
募集者の氏名または名称: 京葉コンピューターサービス株式会社代表者: 代表取締役社長並木英徳所在地: 千葉県千葉市中央区長洲１−１−１０