株式会社リライアブル

「人と企業のマッチング」「オフィス業務の代行」を通して人材不足を解決し・企業の成長をサポートします。多くの企業が成長する事で広く社会貢献に繋げています。設立 12 年

ハローワーク

営業・コールセンター

ＢＰＯセンターＳＶ／千葉勤務／経験者歓迎

年収: 月額248,000円〜301,500円
勤務地: 千葉県千葉市中央区
雇用形態: 正社員
勤務時間: (1)9時00分〜18時00分

本求人はハローワーク掲載求人です。応募は最寄りのハローワーク窓口またはハローワーク公式サイトから行ってください。

仕事内容

【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり変更範囲：会社の定める業務＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、当社ＳＶ業務に慣れていってください。

応募条件・必要なもの

必要な経験

＊必須＝基本的なＰＣスキル（入力や資料作成等の業務）がある方＊歓迎（あれば尚可）コールセンターでの実務／運用経験／マネジメント経験／営業経験あり

給与・待遇

月額248,000円〜301,500円

勤務地・勤務時間

勤務地: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区新千葉２−１２−１第１１東ビル３Ｆ

最寄駅: ＪＲ線千葉駅から徒歩4分

勤務時間: (1)9時00分〜18時00分

休日: その他

会社情報

会社名: 株式会社リライアブル
設立: 2014 年
従業員数

労働条件の明示事項

職業安定法(2024-04 改正)で求人広告への記載が義務付けられている事項を、ハローワーク掲載元の情報から表示しています。最終的な労働条件は応募先のハローワーク窓口・公式サイトでご確認ください。

業務内容: 【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり変更範囲：会社の定める業務＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、当社ＳＶ業務に慣れていってください。
業務内容の変更の範囲: ＊未経験歓迎！！様々な経験が詰める環境＊リライアブルは人材派遣・ＢＰＯ事業をメインに様々な人材サービスを展開しており・ＩＴ・旅行・印刷・金融・小売り・ポイントサービス・官公庁と様々な業界とのお取引があります。また・電話受付・審査事務・営業・軽作業・ＩＴ系のフィールドサポート・コンサルティングと・様々な案件に対応しており・同じ会社にいながらも多様な業務を経験することができます。そのため・リライアブルではご自身のキャリアプランに合わせて知識やスキルを身に着けることが出来ます！また・リライアブルはいろんなことに挑戦して多様な経験を積みながら成長してほしいという社風の会社ですので・ジョブローテーションも可能となっております！＊コミュニケーションがとりやすい職場環境＊社員同士の仲が良く・コミュニケーションが取りやすい環境です上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり・新体制になった際には細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。＊迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく・思いついたことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。＊平均年齢２９歳！若手が活躍する風通しのいい職場★
契約期間: 雇用期間の定めなし
試用期間: 試用期間あり期間: ６ヶ月労働条件: 通勤交通費：試用期間中上限２万円／月
就業場所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区新千葉２−１２−１第１１東ビル３Ｆ〒260-0031 / 最寄駅: ＪＲ線千葉駅から徒歩4分
就業場所の変更の範囲: なし
就業時間: (1)9時00分〜18時00分区分: 交替制（シフト制）月平均労働日数: 20.3
休憩時間: 60分分
休日: その他 (年間休日: 121日日)
時間外労働: 時間外労働: あり月平均時間: 月平均20時間 36協定特別条項: あり固定残業代: あり / 金額: あり（44,000円〜71,000円） / 特記: 固定残業手当は・時間外の有無に関わらず２８〜４０時間分を支給し・時間を超える場合は別途支給。
賃金: 賃金形態: 月給賃金(自由記述): 月額248,000円〜301,500円基本給: 194,000円〜210,500円定額手当: 職務: 職務手当 10,000 円〜20,000 円その他手当の特記: ■住宅手当：１万円（規定有） ■昇給：最大年４回（成績による） ■賞与：年１回（決算賞与として）通勤手当: 月額 30,000円昇給: あり / 金額 1月あたり 0 円〜 30,000 円（前年度実績）賞与: あり / 回数: 1回 / 金額/月数: 賞与金額 0 円〜 200,000 円（前年度実績）賃金締切日: 固定（月末）賃金支払日: 固定（月末以外）翌月 25 日
加入保険: 雇用労災健康厚生
受動喫煙防止措置: 屋内禁煙
募集者の氏名または名称: 株式会社リライアブル代表者: 代表取締役守脇賢胤所在地: 東京都新宿区新宿１−１４−６御苑ビル２階

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労働条件の明示事項

業務内容: 【オペレーターの育成に留まらずクライアント対応まで】 ●オペレーターのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認 ●オペレーターからの質問対応（手上げ対応） ●業務マニュアルの作成 ●プロジェクトの品質管理、収益管理 ●イレギュラー（ミス）の対応 ●営業担当者とのやりとり変更範囲：会社の定める業務＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、オペレーターに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。＊入社後は暫くオペレーターとしてご勤務していただくことで、当社ＳＶ業務に慣れていってください。
業務内容の変更の範囲: ＊未経験歓迎！！様々な経験が詰める環境＊リライアブルは人材派遣・ＢＰＯ事業をメインに様々な人材サービスを展開しており・ＩＴ・旅行・印刷・金融・小売り・ポイントサービス・官公庁と様々な業界とのお取引があります。また・電話受付・審査事務・営業・軽作業・ＩＴ系のフィールドサポート・コンサルティングと・様々な案件に対応しており・同じ会社にいながらも多様な業務を経験することができます。そのため・リライアブルではご自身のキャリアプランに合わせて知識やスキルを身に着けることが出来ます！また・リライアブルはいろんなことに挑戦して多様な経験を積みながら成長してほしいという社風の会社ですので・ジョブローテーションも可能となっております！＊コミュニケーションがとりやすい職場環境＊社員同士の仲が良く・コミュニケーションが取りやすい環境です上司の指示はわかりやすく頼りがいがあり・新体制になった際には細かいフォローを入れてくれるため安心感があると評判です。＊迷った時やふわっとした意見に対しても快く受け入れてくれるためチャレンジしたい気持ちを伝えやすく・思いついたことをまず発言しようと思える環境が自己成長に繋がっています。＊平均年齢２９歳！若手が活躍する風通しのいい職場★
契約期間: 雇用期間の定めなし
試用期間: 試用期間あり期間: ６ヶ月労働条件: 通勤交通費：試用期間中上限２万円／月
就業場所: 千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区新千葉２−１２−１第１１東ビル３Ｆ〒260-0031 / 最寄駅: ＪＲ線千葉駅から徒歩4分
就業場所の変更の範囲: なし
就業時間: (1)9時00分〜18時00分区分: 交替制（シフト制）月平均労働日数: 20.3
休憩時間: 60分分
休日: その他 (年間休日: 121日日)
時間外労働: 時間外労働: あり月平均時間: 月平均20時間 36協定特別条項: あり固定残業代: あり / 金額: あり（44,000円〜71,000円） / 特記: 固定残業手当は・時間外の有無に関わらず２８〜４０時間分を支給し・時間を超える場合は別途支給。
賃金: 賃金形態: 月給賃金(自由記述): 月額248,000円〜301,500円基本給: 194,000円〜210,500円定額手当: 職務: 職務手当 10,000 円〜20,000 円その他手当の特記: ■住宅手当：１万円（規定有） ■昇給：最大年４回（成績による） ■賞与：年１回（決算賞与として）通勤手当: 月額 30,000円昇給: あり / 金額 1月あたり 0 円〜 30,000 円（前年度実績）賞与: あり / 回数: 1回 / 金額/月数: 賞与金額 0 円〜 200,000 円（前年度実績）賃金締切日: 固定（月末）賃金支払日: 固定（月末以外）翌月 25 日
加入保険: 雇用労災健康厚生
受動喫煙防止措置: 屋内禁煙
募集者の氏名または名称: 株式会社リライアブル代表者: 代表取締役守脇賢胤所在地: 東京都新宿区新宿１−１４−６御苑ビル２階