ＩＴカスタマーサポート（経験者優遇◎）

職業安定法(2024-04 改正)で求人広告への記載が義務付けられている事項を、 ハローワーク掲載元の情報から表示しています。最終的な労働条件は応募先の ハローワーク窓口・公式サイトでご確認ください。

業務内容

企業ユーザーから寄せられる ＩＴ関連の問い合わせ対応を担当します。 ＰＣ、Ｏｆｆｉｃｅ製品、社内システム、 アカウント等に関する問い合わせを受け、 操作案内やトラブルの一次切り分けを行います。 解決が難しい場合は、担当部署や専門チームへの エスカレーションを実施します。 対応内容の記録やマニュアル・ＦＡＱの更新等も行います。 ＩＴサポートやコールセンターでの経験を活かせるほか、 ＩＴ業界でスキルアップしたい方も歓迎します。 変更範囲：会社の定める業務

業務内容の変更の範囲

■郵送応募 ＊オンライン自主応募の方は紹介状不要です。 履歴書・職歴ある方は職務経歴書及び紹介状を所在地へ送付してく ださい。履歴書にご自身のメールアドレスをご記載ください。 ■メール応募（推奨） ※ご質問事項がない場合は ・事前連絡なしでご応募ください。 メール本文に【担当者名／求人番号／職種名】をご記載ください。 宛先：３１４０ｋｉｎｓｈｉｃｈｏ＠ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ ■共通 弊社からの選考連絡は ・電話もしくは 「＠ｔａｋｅｓ．ｈｒｍｏｓ．ｃｏ」よりご連絡いたします。 必要に応じて ・ドメインの受信許可設定をお願いいたします。 プライバシーポリシーをご確認のうえ ・ご応募ください。 ｈｔｔｐｓ：／／ｔａｋｅｓ．ｎｅ．ｊｐ／ｐｒｉｖａｃｙｐｏｌ ｉｃｙ／ 業務都合等により ・将来的に客先での就業の可能性があります。

契約期間

雇用期間の定めなし

試用期間

試用期間あり 期間: ３ヶ月〜６ヶ月

就業場所

神奈川県 川崎市川崎区 神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−２ 川崎フロンティアビル４階 〒210-0007 / 最寄駅: ＪＲ川崎駅 から 徒歩2分

就業場所の変更の範囲

あり 転勤範囲 範囲: 会社の定めるオフィス

就業時間

(1)9時00分〜18時00分 月平均労働日数: 19.8

休憩時間

60分 分

休日

土日祝日その他 (年間休日: 127日 日)

時間外労働

時間外労働: あり 月平均時間: 月平均16時間 36協定特別条項: あり 固定残業代: なし / 金額: なし

賃金

賃金形態: 月給 賃金(自由記述): 月額220,000円〜500,000円 基本給: 220,000円〜500,000円 通勤手当: 月額 50,000円 昇給: あり / 金額 1月あたり 3,000 円 〜 50,000 円（前年度実績） 賞与: あり / 回数: 2回 / 金額/月数: 賞与月数 計 4.6ヶ月分（前年度実績） 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 翌月 15 日

加入保険

雇用 労災 健康 厚生

受動喫煙防止措置

屋内禁煙

募集者の氏名または名称

株式会社テイクス 川崎オフィス 代表者: 代表取締役 常世 佳右 所在地: 神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−２ 川崎フロンティアビル４階

• ＜リーダー採用＞CXオペレーション企画職【正社員】【インターネット関連】【未経験者歓迎】【転勤なし】【服装自由】【神奈川県】

  掲載企業 ・ 神奈川県 ・ 年収 514〜664 万円

• 住宅関連のポスティング・訪問スタッフ_選べる時間帯

  株式会社綜合キャリアオプション ・ 神奈川県 横浜市中区 ・ 年収 440〜440 万円

• 【残業少なめ】充実した手当と休みでホワイトに働ける◉中華居酒屋の店長候補

  株式会社ウィルビー ・ 神奈川県 横浜市西区 ・ 年収 420〜468 万円

• テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

  掲載企業 ・ 神奈川県 横浜市中区 ・ 年収 340〜340 万円

• 週4日～／入金・売上データのチェック

  キャリアリンク株式会社 ・ 神奈川県 横浜市中区 ・ 年収 320〜320 万円

• 住宅メンテナンス業界の事務サポート_日勤

  株式会社綜合キャリアオプション ・ 神奈川県 横浜市戸塚区 ・ 年収 310〜310 万円